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sábado, 13 de novembro de 2010

70 horas semanais

Tivemos 400 posts na publicação anterior e só percebi agora. Mesmo assim, hoje não é um post comemorativo, mas sim uma reflexão voltada para o trabalho em empresas...


Tenho percebido que as empresas em geral, fazem planejamentos considerando que seus funcionários trabalharão mais do que o normal (que seriam cerca de 40 horas semanais) mas as mesmas não fazem nada para incentivar o envolvimento dos funcionários e acaba por desmotivá-los e até mesmo influenciar negativamente em seu bem-estar.


Nessas empresas (que não são todas), aquele quem faz 70 horas semanais não é visto como alguém esforçado e aquele que faz 48 horas semanais (ou seja, um dia extra por semana) é visto como desmotivado ou sem ambição ou nos piores casos, visto como preguiçoso e, quando o gestor se posiciona dessa forma, os colaboradores geram atritos entre si de uma forma nada saudável.

Esse tipo de coisa poderia ser evitado, simplesmente definindo metas mais tangíveis e deixando a parte do desafio não para o prazo de entrega mas para a qualidade da mesma. Dessa forma, as horas extras não deixariam de ser valorizadas mas daí também a qualidade do serviço seria mais valorizada.



Eu já trabalhei em uma empresa, em que um funcionário passou 3 dias só olhando pra tela do monitor. Falaram mal dele nesses dias, mas a verdade é que ele estava pensando. Quando ele começou a desenvolver, após a reflexão dele. Não apenas ele conseguiu entregar tudo dentro do prazo mas também com uma qualidade acima da esperada.


Sabem qual foi a reação do gestor? Ele disse: "Eu calculei errado quanto tempo ia demorar, eu acabei dando três dias à mais, nos quais ele ficou enrolando". Desde essa "genial" afirmação, 80% dos funcionários dessa equipe passaram à procurar novos empregos e, 50%, incluindo esse que vos fala, já obteve sucesso.


O gestor foi prejudicado com nossa saída? Não. Ele facilmente arruma novas pessoas. É uma lei do mercado de trabalho: "ninguém é insubstituível". Então isso significa que o gestor não aprendeu nada com o acontecimento?!

Nada temam. Existem empresas inteligentes que sabem como integrar os funcionários nas metas sem exigir 150% da capacidade dele mas sim, fazendo com que o funcionário se desenvolva para que 70% da capacidade dele seja equivalente à 200% do que seria sua capacidade sem ter sido desenvolvido.



Isso quer dizer que o funcionário, trabalhando menos horas, produz mais e também fica mais satisfeito e integrado com a empresa com a qual colabora.

Espero que no futuro, todas as empresas tenham essa visão.
Funcionário integrado faz cliente satisfeito o que acata no crescimento da empresa gerando oportunidades fazendo com que o funcionário fique ainda mais integrado. É um ciclo vicioso positivo e que busca a melhoria contínua.



Obrigado à todos, e perdoem minha ausência. 


Abraços...